En Proclama del Pacífico (“la Empresa”, “nosotros”, “nuestro”), reconocemos la importancia de la seguridad, privacidad y confidencialidad de los Datos Personales. Esta Política describe la manera en que recolectamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos los Datos Personales de nuestros usuarios, visitantes, clientes, proveedores y cualquier Titular de información que tenga relación con la Empresa.

Esta Política se adopta conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normativa colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.

DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón social: PROCLAMA DEL PACÍFICO

NIT: 817007129-6

Dirección: Calle 5 # 9 – 38, Barrio Centro, Santander de Quilichao, Cauca – Colombia

Correo electrónico: davidlunagerente @proclamadelpacifico.com

Teléfono: 310 377 7930

DEFINICIONES

(Se replican las definiciones del modelo legal original: Autorización, Base de datos, Dato personal, Responsable, Encargado, Titular, Tratamiento, Transmisión, Transferencia, etc.)

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los Datos Personales recolectados por Proclama del Pacífico serán tratados para:

• Registrar información en sistemas internos.
• Validar identidad de los Titulares.
• Establecer relaciones contractuales, precontractuales y/o comerciales.
• Enviar información institucional, comercial o de interés.
• Cumplir obligaciones legales ante autoridades administrativas y judiciales.
• Soportar auditorías internas o externas.
• Responder consultas, quejas o reclamos.
• Gestionar procesos administrativos, fiscales, históricos y operativos.
• Transmitir y/o transferir datos a terceros, dentro o fuera del país, cuando sea necesario.

DATOS RECOLECTADOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB

Al ingresar a www.proclamadelpacifico.com, podemos recolectar:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador y sistema operativo.
• Páginas visitadas y tiempos de navegación.
• Información suministrada voluntariamente por formularios de contacto o registro.

DERECHOS DEL TITULAR

Los Titulares pueden:

• Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso de sus Datos Personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización o solicitar supresión de sus datos, salvo excepciones legales.
• Acceder gratuitamente a sus Datos Personales.

PROCEDIMIENTOS PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

Los Titulares podrán enviar solicitudes a:

Correo: [email protected]

Dirección física: Calle 5 # 9 – 38, Barrio Centro, Santander de Quilichao, Cauca.

El tiempo de respuesta será:

• Consultas: máximo 10 días hábiles.
• Reclamos: máximo 15 días hábiles.

VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS

Los Datos Personales serán tratados mientras persista la finalidad para la cual fueron recolectados.

Posteriormente serán eliminados, salvo obligación legal o contractual de conservación.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Cualquier modificación sustancial será comunicada a los Titulares a través del sitio web o mediante correo electrónico registrado.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Esta Política se rige por la legislación colombiana.