Nariño inicia estrategia de calidad turística regional
Nariño inicia estrategia de calidad turística regional
La Dirección Administrativa de Turismo de Nariño y la Gobernación departamental realizaron en Pasto la primera jornada de capacitación para prestadores de servicios turísticos. El encuentro reunió a cincuenta participantes provenientes de distintas actividades del sector, quienes recibieron formación orientada por el profesional Juan Camilo Arroyave, administrador de empresas turísticas.
La jornada tuvo como objetivo mejorar la atención al visitante y consolidar buenas prácticas empresariales en destinos locales. Entre los contenidos abordados se destacaron temas como atención al cliente, herramientas digitales para promoción turística, vocación territorial y gestión organizacional en emprendimientos turísticos.
Este ciclo de capacitación forma parte de una estrategia de desarrollo técnico en turismo que recorrerá distintos municipios del departamento. Las próximas sesiones se desarrollarán en Ipiales y Tumaco, territorios con alto flujo de visitantes y con potencial de crecimiento en la oferta de experiencias turísticas con identidad.
Los organizadores señalaron que esta formación busca fortalecer las competencias de los actores locales y contribuir a una mayor articulación entre calidad del servicio, identidad cultural y sostenibilidad empresarial.
